ASSERTIVITEIT BINNEN DE ORGANISATIE
Communication can solve most problems! En of! Maar voor velen onder ons is net dat communiceren niet zo evident.
Heeft je medewerker het ook zo vaak moeilijk om nee te zeggen als je klant of leidinggevende je vraagt om last-minute nog iets in orde te maken? Weet je niet hoe je een collega best aanspreekt over zijn of haar storende gedrag? Valt het je op dat jij je boodschap niet kan brengen zoals je dat graag zou willen?
Is omgaan met kritiek lastig voor je medewerker? Trekt hij/zij zich terug of merk je dat jouw manier van communiceren soms te hard of misschien wel verkeerd overkomt op anderen? Wil jij investeren in jezelf of in je medewerkers? Wil je werk maken van een constructieve en verbindende manier van communiceren binnen je organisatie?
SUBASSERTIVITEIT HERKENNEN
> Zwijgen is de enige optie wanneer een collega of klant een vervelend gedrag laat zien
> Te directe communicatie
> Meningen worden zelden of nooit gegeven
> Verdedigen bij het krijgen van kritiek
> Moeilijkheden met het afstemmen van communicatie op de klant
> Niet durven 'neen' zeggen
> Moeilijk om feedback te geven
> ...
COMMUNICATION IS THE KEY TO PERSONAL AN CAREER SUCCESS
HOE VERHOGEN WE ASSERTIVITEIT?
Starten doen we met een gratis kennismakingsgesprek. Hier luisteren we naar de specifieke noden en bespreken we welke onderwerpen relevant zijn voor jouw unieke situatie en welke er dus zeker in de individuele training aan bod moeten komen. Daarna bezorgen we je een offerte met hierin een overzicht van de samen uitgekozen onderwerpen, de geschatte duur van ons trainingstraject en de kostprijs.
Het traject baseren we op de principes van de verbindende communicatie. Ook maken wij gebruik van de theoretische basis van Acceptance and Commitment Therapy (ACT).
Graag een voorstel op maat?
Contacteer ons!
SUCCESVOLLE SAMENWERKINGEN
KURAGO
We willen er graag mee voor zorgen dat ondernemers en werknemers op een verbindende manier communiceren en toch hun boodschap helder kunnen brengen. Wij maken geen gebruik van standaard pakketten, maar werken steeds een traject op maat uit, gericht op je noden en specifieke context. Samen kijken we naar hoe jij jouw medewerkers zo efficiënt mogelijk laat communiceren.